Dịch vụ truyền hình trả tiền ra đời gần mười năm, tổng doanh số vào cuối năm 2012 đạt đến 2,5 tỉ USD. Cuộc cạnh tranh ở thị trường tỉ đô này khắc nghiệt nhưng đầy hấp dẫn.
Kinh doanh trên mạng xã hội: “Thế giới ngày nay đã thay đổi rồi, những hành vi bưng bít thông tin sẽ không có hiệu quả. Ba yếu tố giúp doanh nghiệp nâng cao sự tín nhiệm trong cộng đồng là: minh bạch và cởi mở; nhất quán trong thông điệp; phúc đáp kịp thời và thoả đáng với phản hồi của khách hàng”.
