Cuộc cạnh tranh khốc liệt của ngành bán lẻ vài năm qua cũng được phản ánh qua kênh thương mại trực tuyến. Các tên tuổi lớn đang xác lập thương mại điện tử (TMĐT) thành kênh phân phối quan trọng cho tổng thể hệ sinh thái kinh doanh hiện đại của họ.
Sự lớn mạnh của cộng đồng sử dụng các dịch vụ truyền thông - Internet và di động khiến cuộc đua cung cấp các ứng dụng nội dung và dịch vụ thương mại trực tuyến đang trở nên hấp dẫn hơn, thu hút thêm các quỹ mới tham gia rót tiền vào lĩnh vực này.