Khách hàng, người dùng là khâu dễ bị khai thác nhất trong các mắt xích của quy trình bảo vệ an ninh, bảo mật cho các hệ thống thông tin và cung cấp dịch vụ.
Để bảo vệ chủ quyền quốc gia trên không gian mạng, các quốc gia đều có đội ngũ an ninh mạng mạnh, được nhà nước đầu tư, trang bị cả năng lực phòng thủ và tấn công.
