Một dự án phần mềm thành công không chỉ đòi hỏi năng lực ứng dụng của doanh nghiệp, chọn giải pháp phù hợp mà còn lệ thuộc đối tác triển khai, nhà tư vấn và nhiều yếu tố khác.
Năm 2010 được Chính phủ xác định là năm đổi mới, cải tiến lề lối làm việc, tiếp tục đẩy mạnh hơn nữa việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) gắn với cải cách hành chính.
