Kinh doanh trên mạng xã hội: “Thế giới ngày nay đã thay đổi rồi, những hành vi bưng bít thông tin sẽ không có hiệu quả. Ba yếu tố giúp doanh nghiệp nâng cao sự tín nhiệm trong cộng đồng là: minh bạch và cởi mở; nhất quán trong thông điệp; phúc đáp kịp thời và thoả đáng với phản hồi của khách hàng”.
Ngân hàng thích nghi thế nào với công nghệ số? Sai lầm phổ biến nhất mà các ngân hàng thường mắc phải trong quá trình thích nghi với công nghệ số là tập trung vào các quy trình giao dịch hơn là đổi mới trải nghiệm của khách hàng.
TS Mai Liêm Trực, nguyên thứ trưởng bộ Bưu chính viễn thông – người được coi là người tiên phong đặt nền móng cho internet tại Việt Nam và không ngừng kêu gọi mở cửa thị trường, kêu gọi phá thế độc quyền cung cấp dịch vụ đã có buổi phỏng vấn và chia sẻ về câu chuyện 15 năm phát triển internet tại Việt Nam.
Là giáo sư cao cấp tại Đại học Utah và điều hành một công ty “Nhiều người hỏi tôi vì sao cống hiến. Nhưng tôi không nghĩ thế. Tôi nhận công việc ở viện là quyết định mang tính cá nhân, trong tâm thế của một người làm khoa học. Mỗi người đều có thể sống và chia sẻ với người khác khi có cơ hội”. GS.TS. Trương Nguyện Thành trò chuyện về trách nhiệm viện trưởng ở Viện Khoa học tính toán TPHCM.
Nếu mạng lưới viễn thông được ví như chiếc xương sống thì phần mềm quản trị được xem như huyết mạch nối liền hệ thống đó và quyết định sự thành công của nhà khai thác. TBVTSG trao đổi với ông Gary Liew, Giám đốc công nghệ khu vực châu Á - Thái Bình Dương của Convergys.
